IGNOU BCOE 144 Free Assignment In Hindi 2022- Ignouassignmentfree

BCOE 144

कार्यालय प्रबंधन सचिवीय वयवहार

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Table of Contents

BCOE 144 Free Assignment In Hindi jan 2022

प्रश्न 1 कार्यालय प्रबंधनक्या है? कार्यालय प्रबंधन के उद्देश्य क्या है?

उत्तर कार्यालय प्रबंधन इस प्रकार व्यवसाय के समग्र प्रशासन का एक हिस्सा है और चूंकि प्रबंधन के तत्व पूर्वानुमान और योजना, आयोजन, कमान, नियंत्रण और समन्वय हैं, कार्यालय कुल प्रबंधन कार्य का एक हिस्सा है।

.कार्यालय प्रबंधन व्यावसायिक उद्देश्यों को प्राप्त करने की दृष्टि से कार्यालय गतिविधियों की योजना, आयोजन, समन्वय और नियंत्रण की तकनीक है और कार्यालय के कार्य के कुशल और प्रभावी प्रदर्शन से संबंधित है।

किसी व्यवसाय की सफलता उसके कार्यालय की दक्षता पर निर्भर करती है।

औद्योगीकरण, जनसंख्या विस्फोट, सरकारी नियंत्रण और किसी भी व्यावसायिक उद्यम के लिए विभिन्न कर और श्रम कानूनों के लागू होने के कारण इन दिनों कार्यालयों में कागजी काम की मात्रा कई गुना बढ़ गई है।

दक्षता और प्रभावशीलता जो प्रबंधन में मुख्य शब्द हैं, केवल गतिविधियों की उचित योजना और नियंत्रण, कार्यालय की लागत में कमी और व्यवसाय की सभी गतिविधियों के समन्वय के माध्यम से प्राप्त की जाती हैं।

सरल शब्दों में, कार्यालय प्रबंधन को “किसी भी व्यावसायिक उद्यम के उद्देश्यों की उपलब्धि को सुविधाजनक बनाने के लिए नियोजन, आयोजन, स्टाफिंग, निर्देशन, समन्वय और कार्यालय को नियंत्रित करने की एक अलग प्रक्रिया” के रूप में परिभाषित किया जा सकता है,

यह परिभाषा एक प्रशासनिक प्रबंधक के प्रबंधकीय कार्यों को दर्शाती है। निम्नलिखित आरेख कार्यालय प्रबंधन की प्रक्रिया में विभिन्न तत्वों या कार्यों को दर्शाता है।BCOE 144 Free Assignment In Hindi

उददेश्य )

प्रभावी संचार को बढ़ावा देना
आपकी नौकरी के लिए अलग-अलग दैनिक कार्यों की आवश्यकता होती है, लेकिन आपकी ज़िम्मेदारियों में मुख्य बात पूरे कार्यालय में बढ़िया संचार स्थापित करना होगा।

अपने सहकर्मियों के साथ अपनी खुद की बातचीत पर विचार करके पहले छोटी शुरुआत करें। क्या प्रत्येक बातचीत सार्थक है? क्या लोग मुद्दों या प्रश्नों के साथ आपसे संपर्क करने में सहज महसूस करते हैं?

यदि आपको लगता है कि आपके पास बढ़ने के लिए जगह है, तो हर उस व्यक्ति पर मुस्कुराने का प्रयास करें जो पास से गुजरता है और बातचीत शुरू करने के लिए अपने रास्ते से हट जाता है।

हर कोई कम से कम थोड़ा अधिक मूल्यवान महसूस करेगा।

परिचालन कार्यप्रवाह का मूल्यांकन करें :

आपकी भूमिका का एक और बड़ा हिस्सा, कार्यालय का प्रबंधन करना होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इस दैनिक जिम्मेदारी का अधिकतम लाभ उठा रहे हैं, उस आकार पर विचार करें जो आपकी कंपनी में कार्यप्रवाह लेता है।

अन्य टीमों से स्वतंत्र रूप से काम करने का एक लाभ यह है कि आपके पास पूरे कार्यालय का एक व्यापक दृष्टिकोण है, जैसे कि ऊपर से किसी शहर को देखना।

हालांकि, ट्रैफ़िक या जनसांख्यिकी का विश्लेषण करने के बजाय, आपके पास टीमों के आंतरिक और बाहरी रूप से काम करने के तरीके की अधिक संपूर्ण तस्वीर तक पहुंच है।

यह देखने के लिए कर्मचारियों के साथ जाँच करें कि क्या कोई ऐसे कारक हैं जो काम को ठीक से बहने से रोक रहे हैं।BCOE 144 Free Assignment In Hindi

कार्यालय सुविधाओं पर पुनर्विचार करें :

आप कार्यालय के चारों ओर एक प्रकार के जादूगर हैं; आप चीजों को जादू की तरह प्रकट और गायब कर देते हैं, इस बीच सभी को खुश रखते हैं।

एक कार्यालय प्रबंधक के रूप में, आपको इस बात के प्रति सचेत रहना चाहिए कि आपके सहकर्मी वास्तव में क्या चाहते हैं और महीनों और वर्षों के अनुसार उन्हें खुश रखने की आवश्यकता है।

आपको अग्निशामक जैसे रखरखाव और सुरक्षा उपायों में शीर्ष पर होना चाहिए, लेकिन अपनी भूमिका का विस्तार करने का प्रयास करें।

नौकरी से संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए, सहकर्मियों से पूछे कि वे कार्यालय के आसपास क्या देखना चाहते हैं – कौन से लाभ उन्हें हर दिन उन दरवाजों से चलने के लिए उत्साहित करेंगे?

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प्रश्न 2 शीर्ष प्रबंधन और अधीनस्थों के सम्बन्ध में एक कार्यालय प्रबंधन के क्या कर्त्वय हैं ? स्पष्ट करे ?

उत्तर कार्यालय प्रबंधक अनिवार्य रूप से दिन-प्रतिदिन के आधार पर कार्यालय के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करते हैं और प्रशासनिक या सहायक कर्मचारियों की एक टीम का प्रबंधन कर सकते हैं। जिम्मेदारियों में आम तौर पर शामिल हैं:

. बैठकें आयोजित करना और डेटाबेस का प्रबंधन करना

बुकिंग परिवहन और आवास

कंपनी की घटनाओं या सम्मेलनों का आयोजन

स्टेशनरी और फर्नीचर ऑर्डर करना

पत्राचार, शिकायतों और प्रश्नों से निपटना

पत्र, प्रस्तुतीकरण और रिपोर्ट तैयार करना

प्रशासनिक कर्मचारियों के काम की निगरानी और निगरानी

कार्यालय के बजट का प्रबंधन BCOE 144 Free Assignment In Hindi

कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ संपर्क करना

प्रक्रियाओं/कार्यालय प्रशासनिक प्रणालियों को लागू करना और उनका रखरखाव करना

कनिष्ठ कर्मचारियों को कार्य सौंपना

नए कर्मचारियों के लिए प्रेरण कार्यक्रम आयोजित करना

सॉफ्टवेयर पैकेजों की एक श्रृंखला का उपयोग करना

यह सुनिश्चित करना कि स्वास्थ्य और सुरक्षा नीतियां अद्यतित हैं सॉफ्टवेयर पैकेजों की एक श्रृंखला का

उपयोग करना वरिष्ठ प्रबंधन के साथ बैठक में भाग लेना

कर्मियों के रिकॉर्ड को अद्यतित रखने, साक्षात्कार की व्यवस्था करने आदि के द्वारा संगठन के मानव संसाधन कार्य में सहायता करना।

हालाँकि, संगठन के आकार और संरचना के आधार पर, कार्यालय प्रबंधक की भूमिका को अन्य कार्यालय-आधारित नौकरी की भूमिका के साथ भी जोड़ा जा सकता है,

प्रश्न 3 स्टेशनरी के मानकीकरण से किया तात्पर्य हैं ? यह महत्तपूर्ण क्या हैं ?

उत्तर कार्यालय में मानकीकरण की प्रमुख वस्तुओं को संक्षेप में प्रस्तुत किया जा सकता है:

(1. उपकरण और मशीनों का रखरखाव :- मानकीकरण महंगे उपकरण और मशीनों का आर्थिक उपयोग सुनिश्चित करता है।

नतीजतन, रखरखाव की लागत कम होगी क्योंकि एक ही तरह की मशीनों को बनाए रखने के लिए, पुर्जा और सेवाओं का अनुबंध सस्ता हो सकता है।BCOE 144 Free Assignment In Hindi

प्रशिक्षण की कम लागत :- सामग्री, उपकरण, आपूर्ति और मशीनों के मानकीकृत होने के बाद से प्रशिक्षण की कुल लागत कम होना तय है। यह पीक लोड आवश्यकता को पूरा करने के लिए कर्मचारियों की अदला-बदली भी सुनिश्चित करता है।

खरीद में अर्थव्यवस्था :- मानकीकरण का एक अन्य उद्देश्य आपूर्तिकर्ता, फर्नीचर, उपकरण और मशीनों की खरीद में किफायती होना है। बड़ी मात्रा में खरीदने से खरीद मूल्य कम हो सकता है।

प्रदर्शन मानकों का निर्धारण :- प्रदर्शन मानक को ठीक करने के लिए मानकीकरण आवश्यक है

स्टेशनरी व्यावसायिक रूप से निर्मित लेखन सामग्री को संदर्भित करता है, जिसमें कटे हुए कागज, लिफाफे, लेखन उपकरण, निरंतर प्रपत्र कागज, और अन्य कार्यालय आपूर्ति शामिल हैं।

स्टेशनरी में हाथ से लिखी जाने वाली सामग्री (जैसे, लेटर पेपर) या कंप्यूटर प्रिंटर जैसे उपकरण शामिल हैं।

प्रश्न 4 सचिव कौन होता हैं ? व्यापारिक जगत में सचिवों का महत्व स्पस्ट करे ? कार्यालय आधिकारिक के रूप में सचिवों की कार्य की रूपरेखा बताए ?

उत्तर सचिव एक प्रशासनिक पेशेवर है जो व्यवसाय और अन्य संगठनात्मक वातावरण में एक अभिन्न भूमिका निभाता है।

सचिव आमतौर पर ऐसे व्यक्ति होते हैं जो कार्यालय के कार्यों को बनाए रखते हैं और व्यवस्थित करते हैं, प्रक्रियाओं को लागू करते हैं और उनके रोजगार की प्रकृति के आधार पर अतिरिक्त प्रशासनिक कर्तव्यों का पालन करते हैं।

उदाहरण के लिए, एक सचिव के लिए जिम्मेदार प्रशासनिक कार्य कानून, निजी कंपनी क्षेत्रों और सरकारी संस्थाओं जैसे उद्योगों के बीच भिन्न हो सकते हैं। हालांकि, एक सचिव कई सामान्य कर्तव्यों के लिए जिम्मेदार हो सकता है

ग्राहकों, ग्राहकों और आगंतुकों का अभिवादन करने के लिए रिसेप्शनिस्ट की क्षमता में काम करना

फोन कॉल का जवाब देना और निर्देशित करना

दस्तावेजों और कागजी कार्रवाई को व्यवस्थित करना और फाइलिंग सिस्टम को बनाए रखना

कंपनी की परियोजनाओं और कार्यों में पर्यवेक्षकों और कर्मचारियों की सहायता करना

जबकि इन जिम्मेदारियों को सचिवीय कार्य के लिए कई बार आवश्यक होता है, एक सचिव अपनी नौकरी में जिन आवश्यक कर्तव्यों का पालन कर सकता है,

उनमें अधिक प्रशासनिक कार्य शामिल हो सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वे कहाँ काम करते हैं।
आवश्यकताओं से अधिक हो जाते हैं। BCOE 144 Free Assignment In Hindi

जहां वे काम करते हैं, उसके आधार पर सचिव के कर्तव्य भिन्न हो सकते हैं, और कभी-कभी सचिव उनकी नौकरी की आवश्यकताओं से अधिक हो जाते हैं।

. फोन कॉल का जवाब देना और निर्देशित करना

. संदेशों को व्यवस्थित और वितरित करना

. कंपनी शेड्यूल बनाए रखना

. दस्तावेजों और फाइलों को व्यवस्थित करना

. व्यावसायिक ग्राहकों और मेहमानों का अभिवादन

कार्यालय की आपूर्ति को बनाए रखना और आदेश देना

बैठकों और सम्मेलनों का निर्धारण

परियोजना कार्यों में अधिकारियों की सहायता करना

पर्यवेक्षण कर्मचारी और नए कर्मचारी ..

अन्य संगठनों के साथ समन्वय

प्रशासनिक प्रक्रियाओं को लागू करना

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प्रश्न 5 प्रस्ताव शब्द की परिभाषा दीजिए । प्रस्ताव रखने की कार्य विधि बताए ।

उत्तर प्रस्ताव एक विचार-विमर्श सभा के सदस्य द्वारा एक औपचारिक प्रस्ताव है कि विधानसभा कुछ कार्रवाई करती है।

इस तरह के प्रस्ताव, और वे जो रूप लेते हैं, वे जानबूझकर विधानसभा और/या पूर्व-सहमत मात्रा में संसदीय प्रक्रिया का विवरण देते हैं, जैसे रॉबर्ट्स रूल्स ऑफ ऑर्डर, न्यूली रिवाइज्ड; संसदीय प्रक्रिया की मानक संहिता; या लॉर्ड क्रिटिन की द एबीसी ऑफ चेयरमैनशिप।

दुनिया भर में लगभग सभी विधायी निकायों में व्यापार के संचालन में गति का उपयोग किया जाता है, और कई चर्च वेस्टरीज़, कॉर्पोरेट बोर्ड और भाई संगठनों की बैठकों में उपयोग किया जाता है।

प्रस्ताव विधानसभा से पहले नया व्यवसाय ला सकते हैं या प्रक्रियात्मक कदम उठाने या लंबित प्रस्ताव (जैसे इसे किसी अन्य समय के लिए स्थगित करना) या स्वयं विधानसभा (जैसे अवकाश लेना) से संबंधित अन्य कार्यों को करने के लिए कई अन्य प्रस्ताव शामिल कर सकते हैं।

संसद में, इसे संसदीय प्रस्ताव भी कहा जा सकता है और इसमें विधायी प्रस्ताव, बजट प्रस्ताव, पूरक बजट प्रस्ताव और याचिका प्रस्ताव शामिल हो सकते हैं।

गतियों को संभालने की प्रक्रिया में आमतौर पर निम्नलिखित चरण शामिल होते हैं, जो गति और उपयोग में आने वाले नियमों के आधार पर होते हैं:

एक सदस्य मंजिल प्राप्त करता है और एक प्रस्ताव करता है।

एक अन्य सदस्य प्रस्ताव को सेकेंड करता है।

कुर्सी प्रस्ताव बताती है। BCOE 144 Free Assignment In Hindi

सदस्यों ने प्रस्ताव पर बहस की।

कुर्सी प्रस्ताव को वोट के लिए रखती है।

कुर्सी वोट के परिणामों की घोषणा करती है और प्रस्ताव के साथ क्या होता है।

प्रश्न 6 कार्यालय संगठन के प्रमुख तत्वों का उल्लेख कीजिए ?

उत्तर संगठनात्मक डिजाइन, जिसे संगठनात्मक संरचना भी कहा जाता है, एक चरण-दर-चरण विधि है जो किसी कंपनी या संगठन के भीतर वर्कफ़्लो, उत्पादन और सिस्टम के पहलुओं की पहचान करती है।

यह विधि व्यवसायों को अपनी प्रथाओं का पुनर्मूल्यांकन करने और कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बेहतर और अधिक प्रभावी तरीके खोजने की अनुमति देती है।

संगठनात्मक डिजाइन प्रक्रिया एक कंपनी को कई तरह से मदद कर सकती है, जिसमें शामिल है

नेतृत्व का एक पदानुक्रम बनाना: एक कंपनी के भीतर एक नेतृत्व पदानुक्रम का निर्माण कर्तव्यों और अपेक्षाओं के स्पष्ट प्रतिनिधिमंडल की अनुमति देता है।

कर्तव्यों का प्रत्यायोजन: एक व्यवसाय का संगठनात्मक डिजाइन एक कंपनी को विभागों और टीमों में विभाजित करने की अनुमति दे सकता है ताकि प्रबंधन कर्तव्यों को लागू करने में आसान और अधिक कुशल बनाया जा सके।

अप्रभावी पहलुओं की खोज: संगठनात्मक डिजाइन एक व्यवसाय के उन पहलुओं की पहचान करने में मदद कर सकता है जो अपेक्षित रूप से प्रभावी ढंग से काम नहीं कर रहे हैं, जो कंपनी के नेताओं को यह समझने में मदद कर सकता है कि उन्हें क्या बदलने की आवश्यकता हो सकती है।

प्रश्न 7 एक अच्छे कार्यालय प्रबंधक में होने वाले गुणो का वर्णन करे ?

उत्तर व्यक्तिगत गुणों की एक लंबी सूची है जो कार्यालय प्रबंधक के पास अधिक महत्वपूर्ण होनी चाहिए जिनमें से चाय, आत्म-नियंत्रण, उत्साह, अनुकूलन क्षमता और ईमानदारी हैं। ये व्यक्तिगत गुण अधीनस्थों को बेहतर ढंग से उत्साहित और प्रेरित करेंगे। BCOE 144 Free Assignment In Hindi

एक विशिष्ट उद्योग के लिए आवश्यक कौशल के अलावा, कार्यालय प्रबंधकों के लिए निम्नलिखित गुणों का होना भी सहायक होता है:

(1. आशावाद : एक कार्यालय प्रबंधक न केवल वह व्यक्ति होता है जो कार्यालय के संगठन को बनाए रखता है, बल्कि वे टीम का नेतृत्व करने के लिए भी प्रभारी होते हैं और अक्सर वह पहला व्यक्ति होता है जिसे ग्राहक आने पर संवाद करता है।

कार्यालय प्रबंधक जो आशावादी होते हैं वे अधिक मिलनसार, मिलनसार और स्वागत करने वाले होते हैं।

वे अधिक सकारात्मक दृष्टिकोण रखते हैं और उनका आशावाद सीधे कंपनी की संस्कृति और मनोबल को प्रभावित कर सकता है।

(2. संचार : कार्यालय प्रबंधक के रूप में काम करते समय संचार कौशल महत्वपूर्ण होते हैं। अशाब्दिक संचार कौशल टीम के सदस्यों और ग्राहकों को स्पष्ट निर्देश प्रदान करने में मदद करेगा।

मौखिक संचार कौशल एक कार्यालय प्रबंधक को टीम के सदस्यों की जरूरतों को प्रभावी ढंग से समझने और उन्हें प्रबंधन टीम में अनुवाद करने में सक्षम होने में मदद कर सकता है।

कार्यालय प्रबंधक भी अक्सर टीम के सदस्यों को नीतिगत परिवर्तनों की रिपोर्ट करने में शामिल होते हैं।

FLEXIBILITY

कार्यालय प्रबंधक के लिए दिन-प्रतिदिन के संचालन और सामान्य कार्यदिवस अक्सर बदल सकते हैं और एक लचीला कार्यालय प्रबंधक होना उपयोगी हो सकता है।

यह न केवल शेष कार्यालय को नई आवश्यकताओं के लिए संक्रमण में मदद करता है, बल्कि यह इन परिवर्तनों के बावजूद कार्यालय को ट्रैक पर रहने में भी मदद कर सकता है।

इसके अतिरिक्त, कार्यालय प्रबंधक को टीम के सदस्यों और प्रबंधन दोनों के साथ कई कार्य शैलियों को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है, और लचीला होने से उन्हें इन मतभेदों को समायोजित करने में मदद मिल सकती है। BCOE 144 Free Assignment In Hindi

(3. संगठन और परियोजना प्रबंधन एक कार्यालय प्रबंधक एक समय में कई परियोजनाओं का प्रभारी हो सकता है।

व्यस्त कार्यक्रम के बीच बहु-कार्य और संगठन को बनाए रखने की क्षमता फायदेमंद है। प्रभावी परियोजना प्रबंधन कौशल के साथ एक अच्छा कार्यालय प्रबंधक कार्यों को सौंप सकता है,

जबकि अभी भी प्रगति का अनुसरण कर रहा है और यह सुनिश्चित कर रहा है कि प्रत्येक परियोजना कंपनी की संतुष्टि के लिए पूरी हो।

प्रश्न 8 एक व्यावसायिक सगंठन में उपयोग किये जाने वाले सामान्य प्रकार के फार्म क्या हैं ?

उत्तर परिचालन लागत : व्यवसाय संगठन के 4 मुख्य प्रकार हैं: एकमात्र स्वामित्व, साझेदारी, निगम, और सीमित देयता कंपनी, या एलएलसी। नीचे, हम इनमें से प्रत्येक का स्पष्टीकरण देते हैं और व्यापार कानून के दायरे में उनका उपयोग कैसे किया जाता है।

एकल स्वामित्व : व्यवसाय स्वामित्व का सबसे सरल और सबसे सामान्य रूप, एकल स्वामित्व एक ऐसा व्यवसाय है जिसका स्वामित्व और संचालन किसी के द्वारा अपने लाभ के लिए किया जाता है।

व्यवसाय का अस्तित्व पूरी तरह से मालिक के निर्णयों पर निर्भर करता है, इसलिए जब मालिक की मृत्यु होती है, तो व्यवसाय भी करता है।

साझेदारी : ये दो प्रकार में आते हैं: सामान्य और सीमित। सामान्य साझेदारी में, दोनों मालिक अपना पैसा, संपत्ति, श्रम आदि व्यवसाय में निवेश करते हैं और दोनों ही व्यावसायिक ऋणों के लिए 100% उत्तरदायी होते हैं।

दूसरे शब्दों में, भले ही आप एक सामान्य साझेदारी में थोड़ा सा निवेश करें, फिर भी आप इसके सभी ऋणों के लिए संभावित रूप से जिम्मेदार हैं। BCOE 144 Free Assignment In Hindi

सामान्य साझेदारी के लिए औपचारिक समझौते की आवश्यकता नहीं होती है – साझेदारी मौखिक हो सकती है या दो व्यापार मालिकों के बीच भी निहित हो सकती है।

निगम कर उददेश्यों के लिए निगम अलग-अलग संस्थाएं हैं और उन्हें कानूनी व्यक्ति माना जाता है। इसका मतलब है, अन्य बातों के अलावा, एक निगम द्वारा उत्पन्न लाभ पर कंपनी की “व्यक्तिगत आय” के रूप में कर लगाया जाता है।

फिर, शेयरधारकों को लाभांश या लाभ के रूप में वितरित किसी भी आय पर मालिकों की व्यक्तिगत आय के रूप में फिर से कर लगाया जाता है।

सीमित देयता कंपनी (एलएलसी) : एक सीमित साझेदारी के समान, एक एलएलसी एक साझेदारी के कुछ आय लाभ प्रदान करते हए मालिकों को सीमित देयता प्रदान करता है।

अनिवार्य रूप से, साझेदारी और निगमों के लाभ एलएलसी, एम. में संयुक्त होते हैं

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प्रश्न 9 कार्यालय में सामान्यत: प्रयोग होने वाली विवभन्न लेखन सामग्री की सचूी बनाइए।

उत्तर रोज़मर्रा की व्यावसायिक ज़रूरतों के लिए आवश्यक कार्यालय आपूर्तियों की सूची:

मार्कर। …

कलम। …

नोटबुक। …

लेखन पैड और लेखन सेट। …

पेंसिल। …

सफ़ेद कागज़। …

लिफाफे और आयोजक। ..

स्टेपलर और पेपर क्लिप्स BCOE 144 Free Assignment In Hindi

प्रश्न 10 बजट कई विकेंद्रीकृत गवतविवधयों पर केंद्रीकृत नियंत्रण की ओर ले जाता हैं ”। टिपणी कीजिये

उत्तर विकेन्द्रीकृत प्रबंधन
विकेन्द्रीकृत
विकेन्द्रीकृत संगठनों में प्रबंधन के सभी स्तरों से एक ही लक्ष्य की ओर आने वाले निर्णय होते हैं

विकेंद्रीकृत प्रबंधन इसके विपरीत है – प्रबंधन के ऊपरी स्तर कुछ निर्णय लेने की प्रक्रियाओं को निचले स्तरों पर और यहां तक कि व्यक्तिगत कर्मचारियों को भी स्थानांतरित करते हैं।

समग्र अधिकार अभी भी शीर्ष स्तर के प्रबंधकों द्वारा बनाए रखा जाता है, जो ऐसी नीतियां बनाते हैं जो कंपनी के प्रमुख निर्णयों को प्रभावित करती हैं, लेकिन अधिकांश निर्णय लेने की जिम्मेदारी निचले स्तरों को सौंपी जाती है।

उदाहरण के लिए, प्रबंधन का यह रूप कॉल सेंटर या रिटेल स्टोर के प्रबंधक को तत्काल निर्णय लेने की अनुमति देता है जो उनके कार्य वातावरण को प्रभावित करते हैं।

विकेंद्रीकृत प्रबंधन अक्सर उन क्षेत्रों में पाया जाता है जहां ग्राहकों और ग्राहकों के साथ बहुत अधिक सीधा संपर्क होता है, क्योंकि यह “एक्शन” के निकटतम प्रबंधकों को अधिक लचीलापन देता है।

प्रबंधन टीम के अलग-अलग सदस्यों को कार्यों के आवंटन के साथ विकेंद्रीकरण को भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए, क्योंकि यह एक व्यक्तिगत कार्रवाई है और हमेशा कंपनी की व्यापक प्रवृत्ति को प्रतिबिंबित नहीं करता है।

निचले स्तर के कर्मचारियों के कर्तव्यों में वृद्धि को “विकेंद्रीकरण” के रूप में देखा जा सकता है, जबकि उनके कर्तव्यों को कम करना “केंद्रीकरण” है। BCOE 144 Free Assignment In Hindi

प्रश्न 11 एक व्यावसायिक सगंठन के लिए एक डाक के महत्व को संक्षिप्त में समझाए ।

उत्तर ईमेल व्यावसायिक संचार का एक महत्वपूर्ण तरीका है जो तेज़, सस्ता, सुलभ और आसानी से दोहराया जाने वाला है।

ईमेल का उपयोग करने से व्यवसायों को बहुत लाभ हो सकता है क्योंकि यह सभी प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक डेटा को प्रसारित करने के लिए कुशल और प्रभावी तरीके प्रदान करता है।

व्यावसायिक संचार बिना किसी सुरक्षा समस्या के आसानी से किया जा सकता है, और यह संचार के किसी भी अन्य रूप की तुलना में तेज़ है।

साथ ही, ईमेल की मदद से संपर्को को आसानी से सहेजा जा सकता है, और स्थानीय सर्वर में डेटा को सहेजने के बजाय पिछले संदेशों को बार-बार चेक किया जा सकता है।

आंतरिक संचार के लिए ईमेल के लाभ

ईमेल एक फ्री टूल है। …

ईमेल जल्दी है। …

ईमेल सरल है। …

ईमेल आसान संदर्भ के लिए अनुमति देता है। …

ईमेल कहीं से भी पहुँचा जा सकता है – जब तक आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है। …

ईमेल कागज रहित है, और इसलिए, ग्रह के लिए फायदेमंद है।

प्रश्न 12 कार्यालय प्रबंधन कार्यालयों में परिचालन कार्यप्रवाह सुनिश्चित करने में कैसे मदद करता हैं ?

उत्तर जब कार्यालय प्रबंधन की बात आती है, तो हम वास्तव में कार्यालय की दक्षता और उन सभी पहलुओं के बारे में बात कर रहे हैं जो कार्यालय के काम के प्रभावी प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं।

कार्यालय प्रबंधन में कार्यालय की गतिविधियों का समन्वय करना और कर्मचारियों की संतुष्टि को बनाए रखने में मदद करना शामिल है। यहां मुख्य BCOE 144 Free Assignment In Hindi

शब्द दक्षता और प्रभावशीलता हैं – जब कोई व्यवसाय ठीक से प्रबंधित होता है, तो कार्यालय की गतिविधियों पर नियंत्रण होता है, कंपनी की लागत में कमी, खुश कर्मचारी और सभी उद्यम गतिविधियों का समन्वय होता है।

किसी भी भ्रम को दूर करने के लिए, कई प्रकार के प्रबंधक हैं जो कार्यालयों में काम करते हैं (उदाहरण के लिए, आईटी या बिक्री प्रबंधक)।

हालाँकि, कार्यालय प्रबंधन विशेष रूप से कंपनियों के प्रशासनिक पदों को संदर्भित करता है। बेशक, अन्य प्रबंधन पद स्वाभाविक रूप से विभागीय हैं, लेकिन कार्यालय प्रबंधक कहीं अधिक सामान्य हैं।

सीधे शब्दों में कहें, एक कार्यालय प्रबंधक समग्र कार्यस्थल वातावरण के दैनिक विवरण और कामकाज से संबंधित है

प्रश्न 13 बजट के विवभन्न लाभों और सीमाओं की सचूी बनाएं।

उत्तर बजट के लाभ और सीमाएं

इसके निम्नलिखित लाभ हैं:

(ए) प्रदर्शन के मानक:
(बी) बजट योजना की सुविधा प्रदान करते हैं:

(सी) समन्वय के लिए आधारः
(डी) प्रेरणा और नौकरी से संतुष्टिः

(ई) भविष्य की भविष्यवाणी करने में मदद करता है:
(च) संचार की सुविधा देता है:

(छ) प्राधिकरण के प्रतिनिधिमंडल की सुविधा प्रदान करता है:

बजट की सीमाएं :

अशुद्धि।

समय लेने वाला और महंगा।

कठोरता। BCOE 144 Free Assignment In Hindi

अत्यधिक खर्च।

हेरफेर के लिए गुंजाइश।

व्यय का आवंटन।

वित्तीय परिणाम उन्मुख।

प्रश्न 14 केंद्रीकरण और विकेंद्रीकरण एक ही सिक्के के दो पहलू हैं। टिप्णी कीजिये ।

उत्तर केंद्रीकरण या केंद्रीकरण (वर्तनी के अंतर देखें) वह प्रक्रिया है जिसके द्वारा किसी संगठन की गतिविधियां, विशेष रूप से योजना और निर्णय लेने, रणनीति और नीतियों को तैयार करने के संबंध में एक विशेष भौगोलिक स्थान समूह के भीतर केंद्रित हो जाते हैं।

केंद्र सरकार में प्रशासनिक शक्ति की एकाग्रता , अधिकार, आदि मुख्य रूप से समाजशास्त्र। एक प्रक्रिया जिससे सामाजिक समूह और संस्थाएं एक केंद्रीय समूह या संस्था पर अधिकाधिक निर्भर हो जाती हैं।

कार्यों और शक्तियों का फैलाव या वितरण विशेष रूप से शक्तियों का विकेंद्रीकरण है, सरकार: एक केंद्रीय प्राधिकरण से क्षेत्रीय और स्थानीय अधिकारियों को सत्ता का प्रतिनिधिमंडल राज्य की पब्लिक स्कूल प्रणाली का विकेंद्रीकरण सरकारी विकेंद्रीकरण। BCOE 144 Free Assignment In Hindi

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